Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Tactical Soccer („mi“, „nas“, „naš“) prikuplja, koristi, dijeli i štiti tvoje lične podatke kada koristiš Tactical Soccer („Usluga“), besplatnu online igru fudbalskog menadžera. Pravljenjem računa ili korištenjem Usluge potvrđuješ da poznaješ i razumiješ ovu politiku.

Rukovalac odgovoran za tvoje lične podatke je Tactical Soccer. Za sva pitanja o privatnosti ili ostvarivanje svojih prava kontaktiraj nas na info@tactical.soccer.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo ono što nam je potrebno za rad igre i, ako kupuješ u prodavnici, za naplatu:

• Podaci o računu – tvoja e-mail adresa, korisničko ime, prikazno ime, heširana lozinka i odabrani jezik.
• Podaci profila – tvoja profilna fotografija i spol ako ih odlučiš dodati, datum pridruživanja i vrijeme posljednje aktivnosti.
• Podaci o igri – klubovi, timovi, lige, taktike, historija utakmica, tabele i VIP status povezani s tvojim računom.
• Sadržaj koji učitavaš – tvoji vlastiti grbovi klubova, dresovi i baneri liga.
• Podaci o plaćanju – kada u prodavnici kupiš VIP ugovor ili pojačivač, plaćanje karticom obrađuje Stripe putem WooPaymentsa. Primamo ime i adresu za naplatu, detalje narudžbe i ograničene metapodatke kartice (kao što su vrsta kartice i posljednje četiri cifre). Nikada ne vidimo niti čuvamo puni broj tvoje kartice.
• Tehnički podaci – IP adresa, vrsta preglednika i uređaja te podaci iz serverskih zapisa, koji se koriste za sigurnost i održavanje rada Usluge.
• Poruke i prijatelji – poruke koje šalješ drugim menadžerima, zahtjevi za prijateljstvo i lista prijatelja te sadržaj poruka koje nam šalješ radi podrške.

2. Informacije vidljive drugim igračima

Tactical Soccer je igra za više igrača. Kada učestvuješ u javnim ligama – ili u privatnim ligama za koje imaš pozivnicu – tvoje korisničko ime, prikazno ime, nazivi klubova i timova, postave na dan utakmice, rezultati i tabele lige vidljivi su drugim menadžerima u tim ligama. Ne koristi lične podatke (kao što je tvoje puno pravo ime) u nazivima koje biraš ako ne želiš da ih vide drugi igrači.

Svaki prijavljeni član može vidjeti i tvoj menadžerski profil u imeniku članova: prikazno ime, profilnu fotografiju, spol (ako je postavljen), VIP status, datum pridruživanja, vrijeme posljednje aktivnosti, tvoje klubove, trofeje i broj prijatelja. Poslanu poruku vidi menadžer kojem je šalješ.

3. Kolačići

Koristimo neophodne kolačiće kako bi prijava ostala aktivna, pamtili tvoj jezik i omogućili rad korpe i plaćanja. Oni su potrebni za rad Usluge.

Ne koristimo analitičke, reklamne niti kolačiće za praćenje i ne dijelimo podatke o tvom pregledanju ni s jednom trećom stranom.

4. Kako koristimo tvoje podatke i naši pravni osnovi

Prema GDPR-u oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

• Za pravljenje tvog računa i pružanje igre (izvršenje našeg ugovora s tobom).
• Za obradu kupovina u prodavnici i vođenje evidencija o njima (izvršenje ugovora i poštovanje računovodstvenih i poreznih propisa).
• Za slanje e-mailova o usluzi i računu, kao što su poništavanje lozinke i potvrde narudžbi (izvršenje ugovora).
• Za slanje neobaveznih novosti ili ponuda o igri, samo uz tvoju prethodnu saglasnost – odjaviti se možeš u bilo kojem trenutku (saglasnost).
• Za održavanje sigurnosti Usluge i sprečavanje prevara i zloupotreba, na primjer privremenim blokiranjem ponovljenih neuspjelih pokušaja prijave (naš legitimni interes).
• Za ispunjavanje zakonskih obaveza (zakonska obaveza).

Tvoje lične podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slično značajne učinke. Timovi kojima upravlja računar dio su igre i ne prave tvoj profil.

5. Plaćanja

Plaćanja u prodavnici obrađuje Stripe putem WooPaymentsa, usluge kompanije Automattic. Podaci o kartici unose se direktno kod Stripea, pružaoca usluga plaćanja s certifikatom PCI-DSS Level 1, i ne čuvaju se na našim serverima. Stripe obrađuje tvoje podatke o plaćanju kao samostalni rukovalac; više o tome pročitaj ovdje: Politika privatnosti kompanije Stripe.

6. S kim dijelimo podatke

Tvoje lične podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pružaocima usluga koji nam pomažu u radu Usluge, i to samo u potrebnoj mjeri:

• Stripe i Automattic (WooPayments) – obrada plaćanja.
• Naši pružaoci hostinga i e-mail usluga – za čuvanje podataka i slanje e-mailova o usluzi.

Podatke možemo otkriti i kada to zakon zahtijeva, radi provođenja naših Uslova ili radi zaštite prava, sigurnosti i bezbjednosti naših korisnika ili Usluge.

7. Međunarodni prenosi

Neki od naših pružalaca usluga (kao što su Stripe i Automattic) mogu obrađivati podatke izvan tvoje zemlje, uključujući i izvan EEP-a. U tom slučaju prenos je zaštićen odgovarajućim zaštitnim mjerama, kao što su standardne ugovorne klauzule Evropske komisije.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o računu i igri čuvamo dok god je tvoj račun aktivan. Ako zatvoriš račun, brišemo ili anonimiziramo tvoje lične podatke, osim kada moramo čuvati određene evidencije (na primjer, evidencije o plaćanjima i fakturama koje se čuvaju radi računovodstvenih i poreznih obaveza).

Neuspjeli pokušaji prijave (IP adresa i jednosmjerni heš upisanog korisničkog imena) čuvaju se najviše 24 sata radi zaštite računa od provala.

Ako ti pri zatvaranju računa pripada liga u kojoj igraju drugi menadžeri, liga se najprije predaje drugom menadžeru tokom prelaznog perioda od 7 dana; tvoj račun se nakon toga briše.

9. Tvoja prava

Zavisno od tvoje lokacije, imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje ili izvoz svojih ličnih podataka, pravo na ograničenje određene obrade ili prigovor na nju te pravo da u bilo kojem trenutku povučeš saglasnost. Imaš i pravo podnijeti pritužbu lokalnom organu za zaštitu podataka.

Račun možeš zatvoriti u bilo kojem trenutku u postavkama računa ili tako što nas kontaktiraš na info@tactical.soccer; tada ćemo izbrisati ili anonimizirati tvoje lične podatke kako je opisano u odjeljku 8, osim evidencija koje smo zakonski obavezni čuvati. Na svaki zahtjev odgovaramo u rokovima koje propisuje važeći zakon.

10. Djeca

Usluga nije namijenjena djeci. Za pravljenje računa moraš imati najmanje 16 godina (ili minimalnu dob za digitalnu saglasnost u svojoj zemlji, ako je viša). Ako smatraš da nam je dijete dostavilo lične podatke, kontaktiraj nas i izbrisat ćemo ih.

11. Sigurnost

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere za zaštitu tvojih podataka, uključujući šifrovane veze i heširane lozinke. Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno siguran i ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

12. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Datum „posljednje ažuriranje“ iznad pokazuje kada je posljednji put izmijenjena, a o bitnim izmjenama obavijestit ćemo te kada to zakon zahtijeva. Nastavak korištenja Usluge nakon ažuriranja znači da prihvataš izmijenjenu politiku.

13. Kontakt

Ako imaš pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako postupamo s tvojim podacima, kontaktiraj nas – Tactical Soccer – na info@tactical.soccer.