Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ο φορέας Tactical Soccer («εμείς», «εμάς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα όταν χρησιμοποιείς την υπηρεσία Tactical Soccer (η «Υπηρεσία»), ένα δωρεάν online παιχνίδι manager ποδοσφαίρου. Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, επιβεβαιώνεις ότι διάβασες και κατανόησες την παρούσα πολιτική.

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων είναι: Tactical Soccer. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο ή για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, επικοινώνησε μαζί μας στο info@tactical.soccer.

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για να λειτουργεί το παιχνίδι και, αν κάνεις αγορές στο κατάστημα, για να εισπράξουμε την πληρωμή:

• Δεδομένα λογαριασμού – η διεύθυνση email σου, το όνομα χρήστη, το εμφανιζόμενο όνομα, ο κρυπτογραφημένος (hashed) κωδικός πρόσβασης και η προτίμηση γλώσσας.
• Δεδομένα προφίλ – η φωτογραφία προφίλ και το φύλο σου, αν επιλέξεις να τα προσθέσεις, η ημερομηνία εγγραφής σου και η τελευταία σου δραστηριότητα.
• Δεδομένα παιχνιδιού – οι σύλλογοι, οι ομάδες, τα πρωταθλήματα, οι τακτικές, το ιστορικό αγώνων, οι βαθμολογίες και η κατάσταση VIP που συνδέονται με τον λογαριασμό σου.
• Περιεχόμενο που ανεβάζεις – τα δικά σου εμβλήματα συλλόγων, εμφανίσεις και banner πρωταθλημάτων.
• Δεδομένα πληρωμής – όταν αγοράζεις ένα συμβόλαιο VIP ή μια ενίσχυση στο κατάστημα, η πληρωμή με κάρτα διεκπεραιώνεται από τη Stripe μέσω του WooPayments. Λαμβάνουμε το όνομα και τη διεύθυνση χρέωσης, τα στοιχεία της παραγγελίας και περιορισμένα μεταδεδομένα της κάρτας (όπως τον τύπο της κάρτας και τα τέσσερα τελευταία ψηφία). Ποτέ δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ολόκληρο τον αριθμό της κάρτας σου.
• Τεχνικά δεδομένα – διεύθυνση IP, τύπος browser και συσκευής και δεδομένα αρχείων καταγραφής του διακομιστή, που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας.
• Μηνύματα και φίλοι – τα μηνύματα που στέλνεις σε άλλους μάνατζερ, τα αιτήματα φιλίας και η λίστα φίλων σου, καθώς και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνεις για υποστήριξη.

2. Πληροφορίες ορατές σε άλλους παίκτες

Το Tactical Soccer είναι ένα παιχνίδι πολλών παικτών. Όταν συμμετέχεις σε δημόσια πρωταθλήματα – ή σε ιδιωτικά πρωταθλήματα στα οποία έχεις λάβει πρόσκληση – το όνομα χρήστη, το εμφανιζόμενο όνομα, τα ονόματα συλλόγων και ομάδων, οι συνθέσεις των αγωνιστικών, τα αποτελέσματα και οι βαθμολογίες σου είναι ορατά στους άλλους μάνατζερ αυτών των πρωταθλημάτων. Μη χρησιμοποιείς προσωπικές πληροφορίες (όπως το πραγματικό ονοματεπώνυμό σου) στα ονόματα που επιλέγεις, αν δεν θέλεις να εμφανίζονται σε άλλους παίκτες.

Κάθε συνδεδεμένο μέλος μπορεί επίσης να δει το προφίλ μάνατζέρ σου στον κατάλογο μελών: το εμφανιζόμενο όνομα, τη φωτογραφία προφίλ, το φύλο (αν το έχεις ορίσει), την κατάσταση VIP, την ημερομηνία εγγραφής, την τελευταία σου δραστηριότητα, τους συλλόγους, τα τρόπαια και τον αριθμό φίλων σου. Ένα μήνυμα που στέλνεις είναι ορατό στον μάνατζερ στον οποίο το στέλνεις.

3. Cookies

Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies για να διατηρούμε τη σύνδεσή σου, να θυμόμαστε τη γλώσσα σου και να λειτουργούν το καλάθι και η ολοκλήρωση αγοράς. Αυτά απαιτούνται για να λειτουργεί η Υπηρεσία.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης, διαφήμισης ή παρακολούθησης και δεν μοιραζόμαστε την περιήγησή σου με κανένα τρίτο μέρος.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου και οι νομικές βάσεις μας

Σύμφωνα με τον GDPR βασιζόμαστε στις εξής νομικές βάσεις:

• Για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου και να σου παρέχουμε το παιχνίδι (εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου).
• Για να διεκπεραιώνουμε τις αγορές από το κατάστημα και να τηρούμε αρχεία τους (εκτέλεση σύμβασης και συμμόρφωση με τη λογιστική/φορολογική νομοθεσία).
• Για να σου στέλνουμε email σχετικά με την υπηρεσία και τον λογαριασμό, όπως επαναφορές κωδικού πρόσβασης και επιβεβαιώσεις παραγγελιών (εκτέλεση σύμβασης).
• Για να σου στέλνουμε προαιρετικά νέα ή προσφορές για το παιχνίδι, μόνο εφόσον το έχεις επιλέξει – μπορείς να καταργήσεις την εγγραφή σου οποιαδήποτε στιγμή (συγκατάθεση).
• Για να διατηρούμε την Υπηρεσία ασφαλή και να αποτρέπουμε την απάτη και την κατάχρηση, για παράδειγμα αποκλείοντας προσωρινά επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης (έννομο συμφέρον μας).
• Για να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις (νομική υποχρέωση).

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Οι ομάδες του υπολογιστή στο παιχνίδι αποτελούν μέρος του gameplay και δεν σε κατατάσσουν σε προφίλ.

5. Πληρωμές

Οι πληρωμές του καταστήματος διεκπεραιώνονται από τη Stripe μέσω του WooPayments, μιας υπηρεσίας της Automattic. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται απευθείας στη Stripe, έναν πάροχο πληρωμών με πιστοποίηση PCI-DSS Level 1, και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας. Η Stripe επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμής σου ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας· για λεπτομέρειες, δες: Πολιτική Απορρήτου της Stripe.

6. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία και μόνο στον βαθμό που χρειάζεται:

• Stripe και Automattic (WooPayments) – διεκπεραίωση πληρωμών.
• Οι πάροχοι φιλοξενίας και email μας – για την αποθήκευση δεδομένων και την αποστολή email της υπηρεσίας.

Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος, για την επιβολή των Όρων μας ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας και της προστασίας των χρηστών μας ή της Υπηρεσίας.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας (όπως η Stripe και η Automattic) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας σου, μεταξύ άλλων εκτός του ΕΟΧ. Σε αυτή την περίπτωση, η διαβίβαση προστατεύεται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

8. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού και του παιχνιδιού σου για όσο διάστημα ο λογαριασμός σου είναι ενεργός. Αν κλείσεις τον λογαριασμό σου, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα, εκτός από όσα αρχεία πρέπει να διατηρήσουμε (για παράδειγμα, αρχεία πληρωμών και τιμολογίων που τηρούνται για λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις).

Οι αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης (η διεύθυνση IP και ένα μονόδρομο hash του ονόματος χρήστη που πληκτρολογήθηκε) διατηρούνται για έως 24 ώρες, για την προστασία των λογαριασμών από παραβιάσεις.

Αν, όταν κλείνεις τον λογαριασμό σου, σου ανήκει ένα πρωτάθλημα στο οποίο παίζουν άλλοι μάνατζερ, το πρωτάθλημα παραδίδεται πρώτα σε άλλον μάνατζερ κατά τη διάρκεια περιόδου χάριτος που διαρκεί 7 ημέρες· ο λογαριασμός σου διαγράφεται μετά από αυτό.

9. Τα δικαιώματά σου

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σου, έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή εξαγωγής των προσωπικών σου δεδομένων, περιορισμού ή εναντίωσης σε ορισμένη επεξεργασία και ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποιαδήποτε στιγμή. Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Μπορείς να κλείσεις τον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@tactical.soccer· στη συνέχεια θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σου δεδομένα όπως περιγράφεται στην ενότητα 8, εκτός από τα αρχεία που υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρούμε. Θα απαντήσουμε σε κάθε αίτημα εντός των προθεσμιών που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

10. Παιδιά

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά. Για να δημιουργήσεις λογαριασμό πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών (ή να έχεις το ελάχιστο όριο ηλικίας ψηφιακής συγκατάθεσης στη χώρα σου, αν είναι υψηλότερο). Αν πιστεύεις ότι ένα παιδί μάς έχει δώσει προσωπικά δεδομένα, επικοινώνησε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

11. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου, όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις και κρυπτογραφημένους (hashed) κωδικούς πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» παραπάνω δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά και θα σε ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές όπου το απαιτεί ο νόμος. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από μια ενημέρωση σημαίνει ότι αποδέχεσαι την αναθεωρημένη πολιτική.

13. Επικοινωνία

Αν έχεις ερωτήσεις για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σου, επικοινώνησε με: Tactical Soccer, στο info@tactical.soccer.