Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Tactical Soccer (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège tes données personnelles lorsque tu utilises Tactical Soccer (le « Service »), un jeu de manager de football gratuit en ligne. En créant un compte ou en utilisant le Service, tu reconnais avoir lu et compris cette politique.

Le responsable du traitement de tes données personnelles est Tactical Soccer. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer tes droits, contacte-nous à l’adresse info@tactical.soccer.

1. Données que nous collectons

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner le jeu et, si tu fais des achats dans la boutique, pour encaisser le paiement :

• Données de compte – ton adresse e-mail, ton nom d’utilisateur, ton nom affiché, ton mot de passe haché et ta préférence de langue.
• Données de profil – ta photo de profil et ton genre si tu choisis de les ajouter, la date de ton inscription et celle de ta dernière activité.
• Données de jeu – les clubs, équipes, ligues, tactiques, historiques de matchs, classements et le statut VIP liés à ton compte.
• Contenus que tu téléverses – tes propres blasons de club, tenues et bannières de ligue.
• Données de paiement – lorsque tu achètes un contrat VIP ou un boost dans la boutique, ton paiement par carte est traité par Stripe via WooPayments. Nous recevons ton nom de facturation, ton adresse de facturation, les détails de la commande et des métadonnées limitées sur la carte (comme le type de carte et les quatre derniers chiffres). Nous ne voyons ni ne stockons jamais ton numéro de carte complet.
• Données techniques – adresse IP, type de navigateur et d’appareil, et données des journaux serveur, utilisées pour la sécurité et pour assurer le fonctionnement du Service.
• Messages et amis – les messages que tu envoies à d’autres managers, les demandes d’amis et ta liste d’amis, ainsi que le contenu des messages que tu nous envoies pour obtenir de l’aide.

2. Informations visibles par les autres joueurs

Tactical Soccer est un jeu multijoueur. Lorsque tu participes à des ligues publiques – ou à des ligues privées auxquelles tu as été invité·e – ton nom d’utilisateur, ton nom affiché, les noms de ton club et de tes équipes, tes compositions, tes résultats et tes classements sont visibles par les autres managers de ces ligues. N’utilise pas d’informations personnelles (comme ton vrai nom complet) dans les noms que tu choisis si tu ne veux pas qu’elles soient visibles par les autres joueurs.

Chaque membre connecté peut aussi voir ton profil de manager dans l’annuaire des membres : ton nom affiché, ta photo de profil, ton genre (si tu en as indiqué un), ton statut VIP, la date de ton inscription, celle de ta dernière activité, tes clubs, tes trophées et ton nombre d’amis. Un message que tu envoies est visible par la personne à qui tu l’envoies.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour maintenir ta session ouverte, mémoriser ta langue et faire fonctionner le panier et le paiement. Ils sont indispensables au fonctionnement du Service.

Nous n’utilisons aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi, et nous ne partageons ta navigation avec aucun tiers.

4. Comment nous utilisons tes données et nos bases légales

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Pour créer ton compte et te fournir le jeu (exécution de notre contrat avec toi).
• Pour traiter les achats dans la boutique et en conserver la trace (exécution d’un contrat et respect des obligations comptables et fiscales).
• Pour t’envoyer des e-mails liés au service et à ton compte, comme les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de commande (exécution d’un contrat).
• Pour t’envoyer, uniquement si tu l’as accepté, des actualités ou offres facultatives sur le jeu – tu peux te désabonner à tout moment (consentement).
• Pour assurer la sécurité du Service et prévenir la fraude et les abus, par exemple en bloquant temporairement les tentatives de connexion échouées répétées (notre intérêt légitime).
• Pour respecter nos obligations légales (obligation légale).

Nous n’utilisons pas tes données personnelles pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. Les équipes contrôlées par l’ordinateur font partie du jeu et ne te profilent pas.

5. Paiements

Les paiements de la boutique sont traités par Stripe via WooPayments, un service d’Automattic. Les données de carte sont saisies directement auprès de Stripe, un prestataire de paiement certifié PCI-DSS Level 1, et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Stripe traite tes données de paiement en tant que responsable de traitement indépendant ; consulte la Politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

6. Avec qui nous partageons tes données

Nous ne vendons pas tes données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service, et uniquement dans la mesure nécessaire :

• Stripe et Automattic (WooPayments) – traitement des paiements.
• Nos hébergeurs et fournisseurs d’e-mail – pour stocker les données et envoyer les e-mails du service.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige, pour faire respecter nos Conditions, ou pour protéger les droits, la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs ou du Service.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (comme Stripe et Automattic) peuvent traiter des données en dehors de ton pays, y compris en dehors de l’EEE. Dans ce cas, le transfert est protégé par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons les données de ton compte et de jeu aussi longtemps que ton compte est actif. Si tu fermes ton compte, nous supprimons ou anonymisons tes données personnelles, sauf lorsque nous devons conserver certains documents (par exemple les justificatifs de paiement et les factures conservés pour respecter nos obligations comptables et fiscales).

Les tentatives de connexion échouées (l’adresse IP et une empreinte à sens unique du nom d’utilisateur saisi) sont conservées 24 heures au maximum, afin de protéger les comptes contre les intrusions.

Si tu possèdes une ligue dans laquelle d’autres managers jouent au moment où tu fermes ton compte, la ligue est d’abord transmise à un autre manager pendant une période de grâce de 7 jours ; ton compte est supprimé ensuite.

9. Tes droits

Selon l’endroit où tu te trouves, tu as le droit d’accéder à tes données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de limiter certains traitements ou de t’y opposer, et de retirer ton consentement à tout moment. Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès de ton autorité locale de protection des données.

Tu peux fermer ton compte à tout moment depuis les paramètres de ton compte ou en nous contactant à l’adresse info@tactical.soccer ; nous supprimerons ou anonymiserons alors tes données personnelles comme décrit à la section 8, à l’exception des documents que la loi nous oblige à conserver. Nous répondrons à toute demande dans les délais prévus par la législation applicable.

10. Enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants. Tu dois avoir au moins 16 ans (ou l’âge minimum du consentement numérique dans ton pays, s’il est plus élevé) pour créer un compte. Si tu penses qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contacte-nous et nous les supprimerons.

11. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données, notamment des connexions chiffrées et des mots de passe hachés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois, et nous t’informerons des changements importants lorsque la loi l’exige. Continuer à utiliser le Service après une mise à jour signifie que tu acceptes la politique révisée.

13. Nous contacter

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons tes données, contacte Tactical Soccer à l’adresse info@tactical.soccer.