Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como Tactical Soccer (“nós”, “nosso”) coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você usa Tactical Soccer (o “Serviço”), um jogo de técnico de futebol online e grátis. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você declara que leu e entendeu esta política.

O controlador responsável pelos seus dados pessoais é Tactical Soccer. Para qualquer dúvida sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para info@tactical.soccer.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o que precisamos para operar o jogo e, se você fizer compras na loja, para receber o pagamento:

• Dados da conta – seu endereço de e-mail, nome de usuário, nome de exibição, senha criptografada (hash) e preferência de idioma.
• Dados de perfil – sua foto de perfil e seu gênero, se você optar por adicioná-los, a data em que você entrou e a data da sua última atividade.
• Dados de jogo – os clubes, times, ligas, táticas, histórico de partidas, classificações e status VIP vinculados à sua conta.
• Conteúdo que você envia – seus próprios escudos de clube, uniformes e banners de liga.
• Dados de pagamento – quando você compra um contrato VIP ou um reforço na loja, o pagamento com cartão é processado pela Stripe por meio do WooPayments. Recebemos seu nome de cobrança, endereço de cobrança, detalhes do pedido e metadados limitados do cartão (como a bandeira e os quatro últimos dígitos). Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
• Dados técnicos – endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo e dados de log do servidor, usados para segurança e para manter o Serviço funcionando.
• Mensagens e amigos – as mensagens que você envia a outros técnicos, os pedidos de amizade e sua lista de amigos, além do conteúdo das mensagens que você nos envia para obter suporte.

2. Informações visíveis para outros jogadores

O Tactical Soccer é um jogo multijogador. Quando você participa de ligas públicas – ou de ligas privadas para as quais recebeu convite –, seu nome de usuário, nome de exibição, nomes de clubes e times, escalações, resultados e classificações ficam visíveis para os outros técnicos dessas ligas. Não use informações pessoais (como seu nome completo real) nos nomes que escolher se não quiser que elas apareçam para outros jogadores.

Todos os membros conectados também podem ver seu perfil de técnico no diretório de membros: seu nome de exibição, foto de perfil, gênero (se você tiver definido um), status VIP, a data em que você entrou, sua última atividade, seus clubes, troféus e número de amigos. Uma mensagem que você envia fica visível para o técnico a quem você a envia.

3. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão ativa, lembrar seu idioma e operar o carrinho e a finalização da compra. Eles são necessários para o funcionamento do Serviço.

Não usamos cookies de análise, publicidade ou rastreamento e não compartilhamos sua navegação com terceiros.

4. Como usamos seus dados e nossas bases legais

De acordo com o GDPR, utilizamos as seguintes bases legais:

• Para criar sua conta e fornecer o jogo (execução do nosso contrato com você).
• Para processar compras na loja e manter registros delas (execução de contrato e cumprimento da legislação contábil e tributária).
• Para enviar e-mails de serviço e de conta, como redefinição de senha e confirmações de pedido (execução de contrato).
• Para enviar novidades ou ofertas opcionais sobre o jogo, somente se você tiver concordado – você pode cancelar a inscrição a qualquer momento (consentimento).
• Para manter o Serviço seguro e prevenir fraudes e abusos, por exemplo bloqueando temporariamente tentativas de login malsucedidas repetidas (nosso legítimo interesse).
• Para cumprir obrigações legais (obrigação legal).

Não usamos seus dados pessoais para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos. Os times controlados pelo computador fazem parte da jogabilidade e não traçam o seu perfil.

5. Pagamentos

Os pagamentos da loja são processados pela Stripe por meio do WooPayments, um serviço da Automattic. Os dados do cartão são inseridos diretamente na Stripe, um provedor de pagamentos com certificação PCI-DSS Level 1, e não são armazenados em nossos servidores. A Stripe trata seus dados de pagamento como controladora independente; consulte Política de Privacidade da Stripe para mais detalhes.

6. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o Serviço, e somente na medida necessária:

• Stripe e Automattic (WooPayments) – processamento de pagamentos.
• Nossos provedores de hospedagem e de e-mail – para armazenar dados e enviar e-mails de serviço.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, para fazer cumprir nossos Termos ou para proteger os direitos e a segurança de nossos usuários ou do Serviço.

7. Transferências internacionais

Alguns de nossos provedores (como Stripe e Automattic) podem tratar dados fora do seu país, inclusive fora do EEE. Quando isso acontece, a transferência é protegida por salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados da sua conta e de jogo enquanto sua conta estiver ativa. Se você encerrar sua conta, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando precisamos manter determinados registros (por exemplo, registros de pagamentos e notas fiscais mantidos para cumprir obrigações contábeis e tributárias).

As tentativas de login malsucedidas (o endereço IP e um hash irreversível do nome de usuário digitado) são mantidas por no máximo 24 horas, para proteger as contas contra invasões.

Se uma liga sua em que outros técnicos jogam ainda existir quando você encerrar sua conta, ela é primeiro transferida para outro técnico durante um período de carência de 7 dias; depois disso, sua conta é excluída.

9. Seus direitos

Dependendo de onde você estiver, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, de restringir ou se opor a determinados tratamentos e de retirar o consentimento a qualquer momento. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações da conta ou entrando em contato conosco em info@tactical.soccer; em seguida, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais conforme descrito na seção 8, exceto os registros que somos legalmente obrigados a manter. Responderemos a qualquer solicitação dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

10. Crianças

O Serviço não é direcionado a crianças. É preciso ter pelo menos 16 anos (ou a idade mínima de consentimento digital no seu país, se for maior) para criar uma conta. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo conexões criptografadas e senhas com hash. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “última atualização” acima mostra quando ela foi alterada pela última vez, e avisaremos sobre mudanças relevantes quando exigido por lei. Continuar usando o Serviço após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

13. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com Tactical Soccer em info@tactical.soccer.