Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica como Tactical Soccer ("nós", "nos", "nosso") recolhe, utiliza, partilha e protege os teus dados pessoais quando utilizas Tactical Soccer (o "Serviço"), um jogo online de manager de futebol grátis. Ao criares uma conta ou utilizares o Serviço, reconheces que leste e compreendeste esta política.

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é Tactical Soccer. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exerceres os teus direitos, contacta-nos através de info@tactical.soccer.

1. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para gerir o jogo e, se fizeres compras na loja, para processar o pagamento:

• Dados da conta – o teu endereço de email, nome de utilizador, nome de apresentação, palavra-passe encriptada (hash) e preferência de idioma.
• Dados de perfil – a tua foto de perfil e o teu género, se optares por os adicionar, a data em que te registaste e a da tua última atividade.
• Dados de jogo – os clubes, equipas, ligas, táticas, histórico de jogos, classificações e estado VIP associados à tua conta.
• Conteúdo que carregas – os teus próprios emblemas de clube, equipamentos e faixas de liga.
• Dados de pagamento – quando compras um contrato VIP ou um reforço na loja, o pagamento com cartão é tratado pela Stripe através do WooPayments. Recebemos o nome e a morada de faturação, os detalhes da encomenda e metadados limitados do cartão (como o tipo de cartão e os últimos quatro dígitos). Nunca vemos nem guardamos o número completo do teu cartão.
• Dados técnicos – endereço IP, tipo de browser e de dispositivo, e dados dos registos do servidor, utilizados para segurança e para manter o Serviço a funcionar.
• Mensagens e amigos – as mensagens que envias a outros managers, os pedidos de amizade e a tua lista de amigos, bem como o conteúdo das mensagens que nos envias para obter suporte.

2. Informação visível para outros jogadores

O Tactical Soccer é um jogo multijogador. Quando participas em ligas públicas – ou em ligas privadas para as quais foste convidado – o teu nome de utilizador, nome de apresentação, nomes de clube e de equipa, alinhamentos, resultados e classificações são visíveis para os outros managers dessas ligas. Não utilizes informação pessoal (como o teu nome completo real) nos nomes que escolhes se não quiseres que seja mostrada a outros jogadores.

Qualquer membro com sessão iniciada pode também ver o teu perfil de manager no diretório de membros: o teu nome de apresentação, foto de perfil, género (se o tiveres definido), estado VIP, a data em que te registaste, a da tua última atividade, os teus clubes, troféus e número de amigos. Uma mensagem que envias é visível para a pessoa a quem a envias.

3. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a tua sessão iniciada, memorizar o teu idioma e fazer funcionar o carrinho e a finalização da compra. São indispensáveis para o funcionamento do Serviço.

Não utilizamos cookies de análise, publicidade ou rastreamento, e não partilhamos a tua navegação com terceiros.

4. Como utilizamos os teus dados e as nossas bases legais

Ao abrigo do RGPD, baseamo-nos nas seguintes bases legais:

• Para criar a tua conta e disponibilizar o jogo (execução do nosso contrato contigo).
• Para processar compras na loja e manter registos das mesmas (execução de um contrato e cumprimento da legislação contabilística/fiscal).
• Para te enviar emails sobre o serviço e a conta, como redefinições de palavra-passe e confirmações de encomenda (execução de um contrato).
• Para te enviar novidades ou ofertas opcionais sobre o jogo, apenas se o tiveres autorizado – podes cancelar a subscrição a qualquer momento (consentimento).
• Para manter o Serviço seguro e prevenir fraudes e abusos, por exemplo bloqueando temporariamente tentativas de início de sessão falhadas repetidas (o nosso interesse legítimo).
• Para cumprir obrigações legais (obrigação legal).

Não utilizamos os teus dados pessoais para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos. As equipas controladas pelo computador fazem parte da jogabilidade e não traçam o teu perfil.

5. Pagamentos

Os pagamentos da loja são processados pela Stripe através do WooPayments, um serviço da Automattic. Os dados do cartão são introduzidos diretamente na Stripe, um prestador de pagamentos com certificação PCI-DSS Level 1, e não são guardados nos nossos servidores. A Stripe trata os teus dados de pagamento como responsável independente; consulta a Política de privacidade da Stripe para mais detalhes.

6. Com quem partilhamos dados

Não vendemos os teus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a gerir o Serviço, e apenas na medida do necessário:

• Stripe e Automattic (WooPayments) – processamento de pagamentos.
• Os nossos prestadores de alojamento e de email – para guardar dados e enviar emails do serviço.

Podemos também divulgar dados quando a lei o exija, para fazer cumprir os nossos Termos ou para proteger os direitos, a segurança e a proteção dos nossos utilizadores ou do Serviço.

7. Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores (como a Stripe e a Automattic) podem tratar dados fora do teu país, incluindo fora do EEE. Quando isso acontece, a transferência está protegida por garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

8. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados da tua conta e de jogo enquanto a tua conta estiver ativa. Se encerrares a conta, eliminamos ou anonimizamos os teus dados pessoais, exceto quando tenhamos de manter certos registos (por exemplo, registos de pagamentos e faturas conservados para cumprir obrigações contabilísticas e fiscais).

As tentativas de início de sessão falhadas (o endereço IP e um hash unidirecional do nome de utilizador introduzido) são guardadas durante 24 horas no máximo, para proteger as contas contra intrusões.

Se, quando encerrares a tua conta, tiveres uma liga em que jogam outros managers, a liga é primeiro entregue a outro manager durante um período de carência de 7 dias; depois disso, a tua conta é eliminada.

9. Os teus direitos

Consoante a tua localização, tens o direito de aceder, retificar, eliminar ou exportar os teus dados pessoais, de limitar ou de te opores a determinados tratamentos e de retirar o consentimento a qualquer momento. Tens também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Podes encerrar a tua conta a qualquer momento nas definições da conta ou contactando-nos através de info@tactical.soccer; nesse caso, eliminaremos ou anonimizaremos os teus dados pessoais conforme descrito na secção 8, com exceção dos registos que somos legalmente obrigados a manter. Responderemos a qualquer pedido dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.

10. Crianças

O Serviço não se destina a crianças. Tens de ter pelo menos 16 anos (ou a idade mínima de consentimento digital no teu país, se for superior) para criar uma conta. Se achares que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacta-nos e eliminá-los-emos.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados, incluindo ligações encriptadas e palavras-passe encriptadas (hash). No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. A data de "última atualização" acima indica quando foi alterada pela última vez, e notificar-te-emos de alterações relevantes quando a lei o exija. Continuar a utilizar o Serviço após uma atualização significa que aceitas a política revista.

13. Contacta-nos

Se tiveres alguma questão sobre esta Política de privacidade ou sobre a forma como tratamos os teus dados, contacta Tactical Soccer através de info@tactical.soccer.