นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Tactical Soccer (“เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้ Tactical Soccer (“บริการ”) ซึ่งเป็นเกมผู้จัดการทีมฟุตบอลออนไลน์ฟรี การสร้างบัญชีหรือใช้บริการถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้แล้ว

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ Tactical Soccer หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ที่ info@tactical.soccer

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม และหากคุณซื้อสินค้าในร้านค้า ก็เพื่อรับชำระเงิน:

• ข้อมูลบัญชี – อีเมล ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รหัสผ่านที่ผ่านการแฮช และภาษาที่เลือก
• ข้อมูลโปรไฟล์ – รูปโปรไฟล์และเพศหากคุณเลือกเพิ่ม วันที่คุณเข้าร่วม และเวลาที่คุณใช้งานล่าสุด
• ข้อมูลการเล่น – สโมสร ทีม ลีก แท็กติก ประวัติการแข่งขัน ตารางคะแนน และสถานะ VIP ที่ผูกกับบัญชีของคุณ
• เนื้อหาที่คุณอัปโหลด – ตราสโมสร ชุดแข่ง และแบนเนอร์ลีกของคุณเอง
• ข้อมูลการชำระเงิน – เมื่อคุณซื้อสัญญา VIP หรือบูสต์ในร้านค้า การชำระเงินด้วยบัตรของคุณจะดำเนินการโดย Stripe ผ่าน WooPayments เราได้รับชื่อและที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงิน รายละเอียดคำสั่งซื้อ และข้อมูลเมตาของบัตรแบบจำกัด (เช่น ประเภทบัตรและเลขสี่หลักสุดท้าย) เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิค – ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และข้อมูลล็อกของเซิร์ฟเวอร์ ใช้เพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้บริการทำงานได้ต่อเนื่อง
• ข้อความและเพื่อน – ข้อความที่คุณส่งถึงผู้จัดการทีมคนอื่น คำขอเป็นเพื่อนและรายชื่อเพื่อนของคุณ รวมถึงเนื้อหาของข้อความที่คุณส่งถึงเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ข้อมูลที่ผู้ใช้คนอื่นมองเห็นได้

Tactical Soccer เป็นเกมผู้เล่นหลายคน เมื่อคุณเข้าร่วมลีกสาธารณะ – หรือลีกส่วนตัวที่คุณได้รับเชิญ – ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง ชื่อสโมสรและทีม ไลน์อัพในวันแข่ง ผลการแข่งขัน และตารางคะแนนของคุณจะปรากฏให้ผู้จัดการทีมคนอื่นในลีกเหล่านั้นเห็น กรุณาอย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ชื่อ-นามสกุลจริง) ในชื่อที่คุณเลือก หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้คนอื่นเห็น

สมาชิกทุกคนที่เข้าสู่ระบบยังสามารถดูโปรไฟล์ผู้จัดการทีมของคุณในรายชื่อสมาชิกได้ด้วย ได้แก่ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ เพศ (หากคุณตั้งไว้) สถานะ VIP วันที่คุณเข้าร่วม เวลาที่คุณใช้งานล่าสุด สโมสร ถ้วยรางวัล และจำนวนเพื่อนของคุณ ข้อความที่คุณส่งจะมองเห็นได้โดยผู้จัดการทีมที่คุณส่งถึง

3. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้คุณอยู่ในระบบ จดจำภาษาของคุณ และให้ตะกร้าสินค้าและการชำระเงินทำงานได้ คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของบริการ

เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ การโฆษณา หรือการติดตาม และเราไม่แบ่งปันข้อมูลการท่องเว็บของคุณกับบุคคลที่สามใด ๆ

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณและฐานทางกฎหมาย

ภายใต้ GDPR เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• เพื่อสร้างบัญชีและให้บริการเกม (การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ)
• เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อในร้านค้าและเก็บบันทึกไว้ (การปฏิบัติตามสัญญาและการปฏิบัติตามกฎหมายบัญชี/ภาษี)
• เพื่อส่งอีเมลเกี่ยวกับบริการและบัญชี เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านและการยืนยันคำสั่งซื้อ (การปฏิบัติตามสัญญา)
• เพื่อส่งข่าวสารหรือข้อเสนอเกี่ยวกับเกม เฉพาะเมื่อคุณเลือกรับเท่านั้น – คุณยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ (ความยินยอม)
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการและป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การบล็อกการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวซ้ำ ๆ เป็นการชั่วคราว (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (หน้าที่ตามกฎหมาย)

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน ทีมที่ AI ควบคุมในเกมเป็นส่วนหนึ่งของการเล่นเกมและไม่ได้สร้างโปรไฟล์ของคุณ

5. การชำระเงิน

การชำระเงินในร้านค้าดำเนินการโดย Stripe ผ่าน WooPayments ซึ่งเป็นบริการของ Automattic ข้อมูลบัตรจะถูกกรอกโดยตรงกับ Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS Level 1 และไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา Stripe ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ดูรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe

6. เราเปิดเผยข้อมูลแก่ใคร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินบริการ และเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:

• Stripe และ Automattic (WooPayments) – การประมวลผลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมลของเรา – เพื่อจัดเก็บข้อมูลและส่งอีเมลเกี่ยวกับบริการ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย และความมั่นคงของผู้ใช้หรือของบริการ

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น Stripe และ Automattic) อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ในกรณีดังกล่าว การโอนข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป

8. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเล่นของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลนิรนาม ยกเว้นบันทึกบางอย่างที่เราต้องเก็บไว้ (เช่น บันทึกการชำระเงินและใบแจ้งหนี้ที่ต้องเก็บไว้ตามข้อผูกพันทางบัญชีและภาษี)

การพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว (ที่อยู่ IP และค่าแฮชทางเดียวของชื่อผู้ใช้ที่พิมพ์) จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 24 ชั่วโมง เพื่อปกป้องบัญชีจากการบุกรุก

หากคุณเป็นเจ้าของลีกที่มีผู้จัดการทีมคนอื่นเล่นอยู่ในขณะที่คุณปิดบัญชี ลีกนั้นจะถูกส่งต่อให้ผู้จัดการทีมคนอื่นก่อนในช่วงผ่อนผัน 7 วัน หลังจากนั้นบัญชีของคุณจะถูกลบ

9. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

คุณปิดบัญชีได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อเราที่ info@tactical.soccer จากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลนิรนามตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 8 ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ เราจะตอบกลับทุกคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

10. ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี (หรืออายุขั้นต่ำสำหรับการให้ความยินยอมทางดิจิทัลในประเทศของคุณ หากสูงกว่า) จึงจะสร้างบัญชีได้ หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราแล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสและรหัสผ่านที่ผ่านการแฮช อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนแสดงว่ามีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเมื่อใด และเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการต่อหลังจากการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขแล้ว

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อ Tactical Soccer ที่ info@tactical.soccer