Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op je gebruik van Tactical Soccer (de “Dienst”), beheerd door Tactical Soccer. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en met ons Privacybeleid. Ga je niet akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

1. Wie mag spelen en je account

Je moet minstens 16 jaar oud zijn (of de leeftijd voor digitale toestemming in je land, als die hoger is) om de Dienst te gebruiken. Je gaat ermee akkoord juiste registratiegegevens op te geven en je inloggegevens geheim te houden, en je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden.

Een nieuw account moet worden geactiveerd via de link in de welkomstmail voordat je kunt inloggen. Ter bescherming van accounts worden verdere pogingen na herhaalde mislukte inlogpogingen tijdelijk geblokkeerd.

Laat het ons direct weten als je denkt dat je account zonder jouw toestemming is gebruikt. We zijn niet aansprakelijk voor schade door onbevoegd gebruik van je account als je je inloggegevens niet veilig hebt bewaard.

2. De Dienst

Tactical Soccer is een gratis online voetbalmanagerspel. Je kunt clubs opbouwen en leiden, tactieken instellen, spelers kopen en verkopen op de transfermarkt en competities maken of eraan meedoen – je eigen competities, gespeeld tegen computergestuurde clubs, met vrienden of met andere managers, en de officiële competities en Europese competities die wij organiseren. Het basisspel is gratis te spelen.

Wij organiseren de officiële competities en de Europese competities: we plannen ze, spelen hun seizoenen en stellen hun regels vast, en je kunt in de officiële competities één club tegelijk leiden. Seizoenen gaan automatisch door – spelers worden ouder, ontwikkelen zich en stoppen – en wedstrijduitslagen worden door het spel gesimuleerd op basis van de sterkte van de selectie en de tactiek, met een element van toeval.

De manager die een competitie aanmaakt, is er eigenaar van en bepaalt de instellingen. Als je je account opheft, of je VIP afloopt terwijl je meer competities bezit dan je limiet toestaat, wordt een competitie waarin andere managers spelen overgedragen: een van hen kan haar overnemen, en als niemand dat binnen 7 dagen doet, gaat ze over naar Tactical Soccer.

3. VIP-contracten, boosts en betalingen

VIP is een optioneel betaald contract dat extra functies ontgrendelt – tot zes competities tegelijk beheren in plaats van drie, plus een VIP-badge. Een contract loopt een vaste periode (drie, zes, negen of twaalf maanden) en wordt nooit automatisch verlengd; koop je er nog een terwijl je VIP bent, dan wordt de looptijd ervan aan het einde van je huidige contract toegevoegd. Als VIP afloopt, heb je 3 dagen om te verlengen of om te kiezen welke van je competities je binnen de limiet van drie houdt. Competities boven die limiet worden daarna 7 dagen lang aangeboden aan de andere managers erin, en een competitie die niemand claimt, gaat over naar Tactical Soccer. Een competitie waarin verder niemand speelt, wordt samen met de clubs erin verwijderd. Je krijgt bericht voordat dit gebeurt.

Boosts zijn optionele eenmalige aankopen die een club helpen die je in een van je eigen competities leidt – bijvoorbeeld de vaardigheid, fitheid of het moreel van een speler, of een nieuw talent voor de jeugdopleiding. Ze kunnen niet worden gebruikt in de officiële competities of de Europese competities. Een boost wordt toegepast zodra je betaling is bevestigd. Er is geen limiet aan het aantal dat je koopt, maar geen enkele speler kan boven zijn natuurlijke plafond worden gebracht. Als een boost niet meer kan worden toegepast wanneer de betaling binnenkomt – bijvoorbeeld omdat de speler je club heeft verlaten – wordt de bestelling in de wacht gezet en terugbetaald.

Prijzen worden bij het afrekenen getoond en zijn inclusief eventuele belastingen. Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe via WooPayments. Door een aankoop te doen, geef je ons en onze betaalprovider toestemming om het getoonde bedrag van je gekozen betaalmethode af te schrijven.

Digitale inhoud en diensten: omdat VIP-contracten en boosts digitale diensten zijn die worden geleverd zodra je aankoop is afgerond, verzoek je uitdrukkelijk om directe levering en erken je dat je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (waar dat van toepassing is) vervalt zodra ze zijn geleverd – voor VIP voor het deel dat al is geleverd. Buiten je dwingende wettelijke rechten worden betalingen niet terugbetaald. Als we een aankoop terugbetalen, trekken we in wat die je heeft opgeleverd, voor zover dat nog mogelijk is.

Als je een chargeback of betalingsgeschil start zonder eerst contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen, kunnen we je account en eventuele VIP-voordelen opschorten zolang het geschil wordt onderzocht.

4. Items in het spel en virtuele goederen

VIP-status, boosts en alle items in het spel, de TAC-valuta, spelers, clubs of andere bezittingen bestaan alleen binnen de Dienst. Ze hebben geen geldwaarde, zijn niet jouw eigendom en kunnen niet worden verkocht, overgedragen, ingewisseld voor geld of ingeruild voor iets van waarde buiten de Dienst. We kunnen items in het spel aanpassen, resetten of verwijderen als onderdeel van het beheer en de balans van het spel.

5. Aanvaardbaar gebruik

Om het spel eerlijk en leuk te houden voor iedereen, ga je ermee akkoord dat je niet:

• valsspeelt, bugs misbruikt of bots, scripts of geautomatiseerde middelen gebruikt om te spelen of een oneerlijk voordeel te behalen;
• meerdere accounts aanmaakt of gebruikt om voordeel te behalen of beperkingen te omzeilen;
• andere gebruikers lastigvalt, bedreigt of beledigt, of haatdragende, obscene, illegale of inbreukmakende inhoud plaatst;
• spam, reclame of ongewenste berichten en vriendschapsverzoeken naar andere managers stuurt;
• probeert de Dienst of de systemen ervan te verstoren, te overbelasten, te reverse-engineeren of er onbevoegd toegang toe te krijgen.

6. Jouw inhoud

Je bent verantwoordelijk voor de inhoud die je in het spel maakt of uploadt, zoals namen van clubs, stadions, competities en spelers, je profielfoto, clublogo’s, tenues, competitiebanners en de berichten die je stuurt. Je mag alleen afbeeldingen uploaden die je mag gebruiken, en je mag geen inhoud gebruiken die onwettig, inbreukmakend of aanstootgevend is of die zich voordoet als iemand anders. Je verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om je inhoud te hosten, op te slaan en weer te geven om de Dienst te kunnen aanbieden. We kunnen inhoud verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden.

7. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de afbeeldingen, logo’s en teksten, is eigendom van Tactical Soccer of zijn licentiegevers en wordt beschermd door wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Je mag geen enkel deel van de Dienst kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen of reverse-engineeren, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen in de Dienst

De Dienst wordt geleverd “zoals hij is” en “zoals beschikbaar”. We kunnen functies bijwerken, wijzigen, opschorten of stopzetten, onderhoud uitvoeren of seizoenen resetten, en we garanderen niet dat de Dienst altijd of ononderbroken beschikbaar is.

9. Opschorting en beëindiging

We kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt of de Dienst gebruikt op een manier die andere gebruikers of de Dienst schaadt. Je kunt je account op elk moment opheffen. Beëindigen we je account wegens een ernstige schending, dan vervalt je resterende VIP-tijd en wordt die niet terugbetaald.

10. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, sluiten we alle stilzwijgende garanties uit en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, bijkomende schade of gevolgschade, of voor verlies van gegevens of spelvoortgang. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, en je dwingende wettelijke rechten als consument blijven onaangetast.

11. Algemeen

• Scheidbaarheid – als een deel van deze Voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
• Volledige overeenkomst – deze Voorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen jou en ons over de Dienst.
• Geen afstand van recht – als we een recht of bepaling niet afdwingen, betekent dat niet dat we er afstand van doen.
• Overdracht – je mag je rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden niet zonder onze toestemming overdragen. Wij mogen de onze wel overdragen – bijvoorbeeld als ons bedrijf wordt verkocht of gereorganiseerd – zonder dat dit gevolgen heeft voor jouw rechten.

12. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum “laatst bijgewerkt” hierboven laat zien wanneer ze voor het laatst zijn gewijzigd. Als je de Dienst na een update blijft gebruiken, accepteer je de herziene Voorwaarden.

13. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact op met Tactical Soccer via info@tactical.soccer.